“เอสซีจี” เป็นองค์กรที่มีการเปลี่ยนแปลงตัวเองมาตลอด ทำให้องค์กรแห่งนี้เติบโตมายาวนาน จนกลายเป็นองค์กรที่มีอายุกว่า 113 ปี แต่ในยุคนี้ โลกธุรกิจเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้น และการแข่งขันก็ซับซ้อน อย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ทำให้เอสซีจีต้องปรับเปลี่ยน ตัวเองให้เร็วกว่าเดิม ด้วยแนวคิดและวิถีการทำงานใหม่สู่การเป็น “องค์กรแห่งโอกาส” (Organization of Possibilities) เพื่อพลิกองค์กรยักษ์ให้เติบโต ทันกับโลกภายนอกที่เปลี่ยนเร็วกว่าเดิม
องค์กรแห่งโอกาสคืออะไร แล้วแนวคิดนี้จะขับเคลื่อน เอสซีจีให้เติบโต ท่ามกลางการแข่งขันของโลกธุรกิจ ที่ซับซ้อนในทุกมิติได้อย่างไร? เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น Brand Buffet จะพามาคุยกับ “คุณปรเมศวร์ นิสากรเสน” ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ – การบริหารกลาง เอสซีจี พร้อมกรณีศึกษาการสร้างโอกาสให้คนได้สร้างอิมแพคจากพนักงานเอสซีจี
“โอกาส” คำสั้นๆ แต่ทรงพลัง ถ้าไม่มี คนก็ “เฉา”
ที่ผ่านมา เอสซีจีเป็นองค์กรที่ไม่เพียงทุ่มเทเรื่องวิจัยอย่างมาก เพราะต้องการพัฒนาโปรดักต์และบริการที่มีคุณภาพมาตอบ ความต้องการของลูกค้าให้ดีที่สุดอยู่เสมอ ทว่ายังให้ความสำคัญกับการพัฒนาคนอยู่เสมอ เพราะมองว่า คนคือ Asset สำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร ให้เติบโตไปข้างหน้า จึงทำให้เอสซีจีผ่านวิกฤตเศรษฐกิจมาได้หลายครั้ง และเติบโตมาอย่างต่อเนื่อง
แต่ความท้าทายอย่างหนึ่งของเอสซีจีคือ การพัฒนาคนให้ขับเคลื่อนธุรกิจสู่เป้าหมาย Inclusive Green Growth คุณปรเมศวร์ บอกว่า ตั้งแต่ปี 2567 จึงนำแนวคิด “องค์กรแห่งโอกาส” มาใช้ในการพัฒนาคนและขับเคลื่อนธุรกิจ เพราะมองว่า การได้รับ “โอกาส” เป็นเรื่องสำคัญ สามารถเปิดประสบการณ์ใหม่ให้คนทำงาน และกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาสิ่งใหม่เร็วขึ้น ในทางกลับกัน ถ้าคนไม่เห็นโอกาส ก็จะ “เฉา” ลงเรื่อยๆ
สำหรับนิยามขององค์กรแห่งโอกาสนั้น คนส่วนใหญ่มักเข้าใจว่าเป็นการอัพสกิลคนในองค์กรให้มีทักษะใหม่ ผ่านการส่งคนไปอบรมในโปรแกรมต่างๆ แต่ในความหมายของเอสซีจีนั้น ยังรวมไปถึงการขวนขวายหาโอกาสใหม่ของพนักงานเองด้วย
“ถ้าคนนั่งรอโอกาสจากองค์กรอย่างเดียว มันไม่ทัน แต่ถ้าคนมี Mindset ขวนขวายหาโอกาสด้วยตัวเองด้วย มันจะได้อิมแพคที่เร็วกว่า และช่วยให้ธุรกิจไปได้ไกลกว่า” คุณปรเมศวร์ ชี้ข้อดีของการสร้างโอกาสทั้ง 2 ทาง พร้อมกับยอมรับว่า การจะพลิกโฉมเอสซีจีเป็นองค์กรแห่งโอกาส เป็นเรื่อง “ท้าทาย” เพราะต้องอาศัยหลายปัจจัย หนึ่งในนั้นคือ คน ดังนั้น ถึงจะไม่ง่าย แต่ก็มองว่ามีโอกาสทำให้ “เป็นจริง” ได้ เพราะเอสซีจีพัฒนาเรื่องคนมาตลอด
อ่านทั้งหมดได้ที่ Brand Buffet
Published on: Oct 2, 2025